شروط الخدمة وسياسة الاستخدام وإخلاء المسؤولية

1. طبيعة الخدمة والترخيص التقني

توفر المنصة وصولاً تقنياً لخوادم MCP المستقلة لربط الذكاء الاصطناعي مع واتساب. يمنح المشترك ترخيصاً شخصياً ومؤقتاً وغير حصري للاستفادة من هذه الواجهات وفق خطة الاشتراك النشطة لكل رقم، ويحظر إعادة بيع أو استغلال الخدمة لأغراض غير مشروعة.

2. إرشادات الاستخدام الآمن وتفادي الحظر

• إرسال الرسائل فقط للعملاء وجهات الاتصال الذين وافقوا مسبقاً وصراحة على تلقي رسائل منك (Opt-in).
• تجنب إرسال الرسائل العشوائية أو الترويجية غير المطلوبة (Spam) لأرقام مجهولة.
• المحافظة على وتيرة إرسال طبيعية ومعقولة وتجنب الضخ الهائل للرسائل في ثوانٍ معدودة.
• استخدام أرقام هاتفية قديمة ونشطة وتجنب استخدام شرائح SIM جديدة كلياً وغير مستخدمة سابقاً للإرسال الآلي الكثيف.

3. الاشتراكات والدفع والإلغاء

يتم احتساب الاشتراك لكل رقم واتساب على حدة بصورة دورية وشهرية عبر بوابة الدفع الإلكتروني Stripe. يحق للمستخدم إلغاء تجديد الاشتراك في أي وقت من لوحة التحكم، ويستمر عمل الرقم حتى نهاية الفترة المدفوعة. المبالغ المدفوعة عن فترات سابقة غير قابلة للاسترداد.